Politica de livrare

Ancora Sufletului pune la dispoziția celor interesați să citească literatură religioasă, cărți pe diferite teme, unele gratuite, iar altele contracost. Vă invităm pe pagina PUBLICAȚII de pe site, pentru a descoperi cărțile pe care le punem la dispoziție.

Politica noastră de livrare este următoarea:

  • Livrarea se face prin POȘTA ROMÂNĂ sau prin alte companii de curierat.
  • Termenul de LIVRARE poate varia între 2-7 zile.
  • Livrarea comenzilor prin Poșta Română se face de obicei o dată pe săptămână în ziua de miercuri, iar livrare prin alte companii de curierat se face între 1-3 zile de la plasarea comenzii.
  • Motivele pentru care nu livrăm într-un timp mai scurt este acela că nu dispunem de personal angajat care să se ocupe de aceste servicii.

Cărți gratuite:

  • livrare GRATUITĂ pentru maxim 3 cărți/broșuri din secțiunea publicațiilor gratuite, în plic cu timbru, care ajunge în cutia poștală.
  • 13 LEI în cazul în care se comandă peste 4 bucăți și coletul este sub 1 kg.
  • 15 LEI în cazul în care se comandă peste 4 bucăți și coletul este sub 2 kg.
  • Majoritatea cărților gratuite se pot comanda doar câte o singură bucată.
  • IMPORTANT! Oferim un pachet cu cărți gratuite/persoană.

Livrare prin Curier:

  • 12 LEI – livrare la Easybox Sameday, plată cu cardul
  • 17 LEI – sub 2 kg, livrare la domiciliu, plată cu cardul
  • 21 LEI – sub 2 kg – livrare la domiciliu, plată ramburs
  • Peste 2 kg – se adaugă 1,5 LEI / kg
  • Atunci când găsim livrare la un preț mai bun, vă vom contacta în mod personal.

Livrare cu Poșta Română:

  • 13 LEI – sub 1 kg, plată cu cardul, livrare la oficiul poștal
  • 15 LEI – sub 2 kg, plată cu cardul, livrare la oficiul poștal;
  • Peste 2 kg – se adaugă 1,50 LEI / kg
  • Cost plată ramburs – 4 LEI

Plata se poate face:

  • cu CARD-ul bancar
  • prin TRANSFER BANCAR direct în contul (livrarea se face după confirmarea plății)
  • RAMBURS: cost suplimentar – 4 LEI

Politica de anulare a comenzii:

  • Pentru a anula orice comandă ne puteți contacta prin mijloacele de comunicare puse la dispoziția clienților:
    • email: contact@ancora-sufletului.ro
    • whatsapp și tel. 0740.116.172
    • formularul de contact de pe site.